MyClinic Manageritalia

COME ATTIVARE MyClinic E FRUIRE DEI SERVIZI

Usufruire dei servizi MyClinic, navigando nella piattaforma dedicata, è molto semplice.

PRIMO ACCESSO

Al primo accesso sarà necessario provvedere all’attivazione del servizio creando il nostro profilo personale all’interno del portale. Per farlo, si deve entrare nella piattaforma MyClinic dedicata agli associati Manageritalia attraverso il seguente link:


Il sistema MyClinic richiede quindi di digitare il “codice di attivazione”, che è costituito dal codice personale presente sulla nostra Card Manageritalia (MIT0000…) e proseguire completando la registrazione con i necessari dati anagrafici. A fine compilazione, dopo la conferma dell’avvenuta attivazione, riceveremo una email con i dati di (username e password) per accedere ai servizi e verremo dirottati direttamente sulla home page della piattaforma.

ACCESSI SUCCESSIVI

Una volta registrati, in qualsiasi momento desideriamo usufruire dei servizi è sufficiente accedere alla home page del sito MyClinic e, dopo essere entrati nell’area clienti dal bottone in alto a destra,inserire le proprie email e password nei campi dedicati.

COME CHIEDERE INFORMAZIONI E SUPPORTO

Contatta telefonicamente la Struttura Organizzativa di Europ Assistance Italia (operativa 24 ore su 24, per 365 giorni all'anno) ai seguenti numeri:

dall'Italia: Numero Verde 800.441858; dall'Estero: +39.02.58286806

Dopo il messaggio di benvenuto “Europ Assistance per Manageritalia”:

1. digitando 1 sulla tastiera del tuo telefono sarai collegato con un operatore per richiedere  assistenza in viaggio e/o a casa
(vedi le prestazioni da sempre collegate alla Card Manageritalia);

2. digitando 2 sulla tastiera del tuo telefono sarai collegato con un operatore per avere informazioni di dettaglio sul servizio MyClinic e supporto alla navigazione nella piattaforma.

CARATTERISTICHE

A) GARANZIA ASSISTENZA PRE-COVID-19

1. INFORMAZIONI SANITARIE COVID-19 MyClinic

Se hai bisogno di ricevere informazioni sanitarie di carattere generale sul virus COVID- 19, potrai accedere alla tua area personale sulla Piattaforma MyClinic e richiedere “Assistenza Covid 19”.
La Struttura Organizzativa ti fornisce:

  • Informazioni sui comportamenti da tenere per prevenire l’infezione,
  • Indicazioni sui sintomi da monitorare,
  • Indicazioni sulle norme di legge a cui attenersi.

Attenzione!

Le informazioni che ricevi durante il contatto con la Struttura Organizzativa sono di carattere generale e non possono in alcun modo sostituirsi ad una diagnosi medica.

2. VALUTAZIONE RISCHIO CONTAGIO COVID-19 MyClinic

Se ti trovi in difficoltà e hai bisogno di valutare il tuo stato di salute perché sospetti un rischio di infezione da COVID-19 potrai accedere alla tua area personale sulla Piattaforma MyClinic e richiedere “Assistenza Covid 19” La Struttura Organizzativa effettua un triage telefonico per orientarti sulle azioni da intraprendere.

Attenzione!

Le informazioni che ricevi durante il triage telefonico non costituiscono una diagnosi e non possono in alcun modo sostituirsi alla valutazione del medico. Se sospetti di aver contratto il virus COVID-19, contatta il tuo medico di famiglia, la guardia medica o i numeri di emergenza dedicati.

B) GARANZIA MyClinic:

Puoi richiedere ciascuna delle Prestazioni di assistenza elencate solo a seguito di infortunio o di malattia o sospetto di infortunio o malattia.

Possono utilizzare la Piattaforma MyClinic l’Associato e i suoi familiari (inserendo i loro dati) se maggiorenni e accettando le condizioni d’uso della stessa.

PRESTAZIONI

1. VALUTAZIONE DEI SINTOMI TRAMITE PIATTAFORMA MyClinic

Accedendo alla tua area personale sulla Piattaforma MyClinic potrai in totale autonomia usufruire di un programma di autovalutazione che ti aiuterà a comprendere i tuoi sintomi e ti indicherà probabili cause e i possibili comportamenti da tenere. In seguito all’autovalutazione dei sintomi, l’Assicurato può approfondire il proprio stato di salute attraverso la richiesta di un Consulto Medico.

Il risultato dell’autovalutazione non è una diagnosi, quindi ricordati che per una corretta valutazione del tuo stato di salute è sempre necessario consultare un medico.

2. CONSULTO MEDICO TRAMITE PIATTAFORMA MyClinic

A seguito all’autovalutazione dei sintomi, per approfondire il tuo stato di salute, potrai accedere alla tua area personale sulla Piattaforma MyClinic e richiedere un CONSULTO MEDICO GENERICO 24 ore su 24 ai medici della Struttura Organizzativa, attraverso chiamata vocale o videochiamata. Potrai inoltre completare la tua cartella salute per condividere i tuoi dati durante il consulto medico.

Ricordati che il consulto medico a distanza non costituisce diagnosi, quindi ricordati che per una corretta valutazione del tuo stato di salute è sempre necessario consultare un medico.

3. CONSULTO MEDICO SPECIALISTICO TRAMITE PIATTAFORMA MyClinic

A seguito all’autovalutazione dei sintomi, per approfondire il tuo stato di salute, potrai accedere alla tua area personale sulla Piattaforma MyClinic e richiedere un CONSULTO CON UN MEDICO SPECIALISTA IN PEDIATRIA, ORTOPEDIA, GINECOLOGIA CARDIOLOGIA, GERIATRIA, NEUROLOGIA, PSICOLOGIA, NUTRIZIONE attraverso chiamata vocale o richiesta scritta in piattaforma. Potrai inoltre completare la tua cartella salute per condividere i tuoi dati durante il consulto medico.

Ricordati che il consulto medico a distanza non costituisce diagnosi, quindi ricordati che per una corretta valutazione del tuo stato di salute è sempre necessario consultare un medico.

4. CARTELLA SALUTE TRAMITE PIATTAFORMA MyClinic

Dopo aver attivato il servizio (vedi sopra: Come accedere al servizio) accedendo alla tua area personale sulla Piattaforma MyClinic, potrai archiviare tutti i dati sulla tua salute pregressa e attuale, allegare esiti di esami e referti, inserire misurazioni dei tuoi parametri (pressione, glicemia, frequenza cardiaca, peso, temperatura) e tenere traccia dello storico, inserire i farmaci assunti.

La cartella salute è disponibile per consultare e/o scaricare i tuoi dati autonomamente e in modo sicuro in qualunque momento. Potrai inoltre completare la tua cartella salute per condividere i tuoi dati durante il consulto medico.

Nella cartella salute è presente un servizio di Pill Reminder che consente di impostare in modo autonomo dei promemoria per i farmaci da assumere. Il servizio di Pill Reminder è fornito da Europ Assistance a titolo gratuito.

5. PASSAPORTO SALUTE TRAMITE PIATTAFORMA MyClinic

Se a seguito del consulto medico emerge la necessità di condividere i tuoi dati con un medico specialista potrai creare, dalla tua cartella salute, il tuo passaporto salute traducendo in modo automatico i tuoi dati nelle lingue disponibili.

 

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